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老百姓大藥房連鎖（甘肅）有限責任公司，即 “老百姓惠仁堂藥房”，自1994年成立以來，作為上市公司老百姓大藥房連鎖股份有限公司（以下簡稱“老百姓大藥房”，603883.SH）旗下全資子公司，已發(fā)展成為西北區(qū)域極具影響力的醫(yī)藥零售品牌。三十余年來，藥房始終秉持使命，在推動健康可及、提供專業(yè)服務、踐行溫暖便民服務等方面不斷發(fā)力。

持續(xù)推動健康可及，保障居民購藥
老百姓惠仁堂藥房成長于西北地區(qū)，業(yè)務廣泛覆蓋甘肅省和寧夏回族自治區(qū)，從市區(qū)到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，已開設近800家連鎖門店。這些門店精準選址于核心商圈、交通樞紐及各大社區(qū)，構建起廣泛且密集的健康服務網(wǎng)絡，極大地方便了居民購藥，讓健康觸手可及，真正實現(xiàn)健康服務在區(qū)域內(nèi)的廣泛覆蓋與可及。此外，公司部分門店實行24小時營業(yè)，滿足夜間購藥的緊急需求，真正做到隨時為百姓健康保駕護航。
升級專業(yè)藥事能力，布局醫(yī)保服務驛站
老百姓惠仁堂藥房持續(xù)提升專業(yè)藥事服務能力，優(yōu)化用藥指導與健康管理服務。藥房工作人員均經(jīng)過嚴格培訓，具備深厚的醫(yī)保知識和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠為市民提供專業(yè)的咨詢和指導，保障參保群眾享受到高效、便捷的醫(yī)保服務。與此同時，公司持續(xù)夯實醫(yī)保合規(guī)運營根基，開展常態(tài)化風險排查與自查自糾，完善合規(guī)長效管理機制，保障醫(yī)保基金安全。
在蘭州市醫(yī)療保障局的積極部署與推動下，目前公司旗下280+家蘭州“定點藥店醫(yī)保服務驛站”已投入使用，老百姓惠仁堂藥房也是蘭州市首家全面完成醫(yī)保服務驛站建設的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)。公司“定點藥店醫(yī)保服務驛站”功能全面升級，具體包括：辦理醫(yī)保結算業(yè)務，便利居民進行醫(yī)保報銷；為市民提供醫(yī)保電子憑證激活與使用、醫(yī)�？�密碼修改、城鄉(xiāng)居民參保登記、基本醫(yī)療保險參保人員異地就醫(yī)備案、家庭共濟與親情賬戶綁定等幫辦代辦服務，解決市民實際困難；開展醫(yī)保政策與反欺詐騙保宣傳咨詢，讓市民深入了解醫(yī)保政策，維護基金安全等。

踐行溫暖便民服務，守護百姓健康
除醫(yī)保服務驛站外，老百姓惠仁堂藥房還通過“愛心驛站”踐行溫暖便民服務。藥房提供“免費送藥上門”服務，為行動不便或有特殊需求的顧客解決用藥難題；設立“免費健康檢測”站點，為顧客免費檢測血壓、血糖等基本健康指標，增強公眾健康意識；針對老年顧客，開展“銀發(fā)服務”，提供手機充值、打車服務、預約掛號等貼心服務；還提供打印服務等，從細微之處為顧客提供便利和關懷。
未來，老百姓惠仁堂藥房將繼續(xù)秉承 “一切為了老百姓” 的經(jīng)營宗旨，聚焦顧客需求，不斷優(yōu)化全周期健康服務，為西北百姓的健康福祉貢獻更多力量。